Servicevilkår

1. Indledning og definitioner

Disse servicevilkår ("Vilkårene") regulerer din adgang til og brug af OnlineJTI-platformen. Ved at bruge Tjenesten indgår du en juridisk bindende aftale med Optimas Organisasjonspsykologi AS.

I disse Vilkår har følgende ord betydningen angivet nedenfor:

• "Optimas", "vi", "os" og "vores" betyder Optimas Organisasjonspsykologi AS, et norsk aktieselskab (org.nr. 979 972 660) med forretningsadresse Myrdalskogen 435, 5117 Ulset, Norge.
• "Tjenesten" betyder OnlineJTI-platformen på onlinejti.com, herunder kortlægningsmotor, rapporter, AI-baserede funktioner, kursusindhold og tilknyttede applikationer.
• "Praktiker" betyder en certificeret fagperson, der er autoriseret til at administrere JTI-kortlægningen, invitere Respondenter og generere Rapporter.
• "Respondent" betyder en person, der er inviteret af en Praktiker til at gennemføre JTI-kortlægningen.
• "JTI" eller "Kortlægningen" betyder Jungiansk Type Index, et personlighedsspørgeskema med 56 spørgsmål.
• "Rapport" betyder ethvert output genereret fra Kortlægningen, herunder personrapport, teamrapport og AI-genererede indsigter.
• "Distributør" betyder en autoriseret partner, der driver sin egen tenant af Tjenesten (eksempelvis Optimas, CFL, Decision).

2. Accept og ændringer

Ved at oprette en konto, acceptere en invitation til at gennemføre en Kortlægning eller på anden måde bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår og af Privatlivspolitikken.

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Når vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi versionsreferencen øverst på siden og beder dig acceptere på ny i applikationen før næste brug af Tjenesten. Fortsat brug af Tjenesten efter ny accept udgør accept af de opdaterede Vilkår.

Hvis du ikke accepterer Vilkårene, skal du ophøre med at bruge Tjenesten.

3. Hvem kan bruge Tjenesten

Du skal være mindst 16 år for at bruge Tjenesten. Hvis du er under 16, kan du kun bruge Tjenesten med dokumenteret samtykke fra en forælder eller værge gennem Praktikerens organisation, og kun hvor lokal lovgivning tillader det.

Praktikerkonti er forbeholdt personer, som har en gyldig JTI-certificering anerkendt af Optimas eller en autoriseret Distributør. Din ret til at administrere Kortlægninger forudsætter, at certificeringen opretholdes.

4. Konti og sikkerhed

Du er ansvarlig for, at de oplysninger du afgiver er korrekte, og for at holde dine login-oplysninger fortrolige. Du må ikke dele dit kodeord eller lade andre bruge din konto.

Du skal:

• bruge et stærkt og unikt kodeord og aktivere tofaktorgodkendelse, hvor det tilbydes;
• underrette os omgående på security@onlinejti.com, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til kontoen;
• holde dine kontaktoplysninger opdaterede, så vi kan nå dig med sikkerheds- og servicebeskeder.

Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto, undtagen hvor aktiviteten skyldes vores brud på disse Vilkår eller vores sikkerhedsforpligtelser.

5. Vilkår for Praktikere

Disse bestemmelser gælder i tillæg til de generelle Vilkår, når du bruger Tjenesten som Praktiker.

Licens til at administrere

Forudsat at certificeringen opretholdes og disse Vilkår overholdes, giver vi dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at administrere JTI-Kortlægningen, forvalte Respondenter og generere Rapporter til dine kunder.

Din rolle efter persondatalovgivningen

Når du inviterer en Respondent og behandler vedkommendes data, optræder du (eller den organisation du repræsenterer) som dataansvarlig for Respondentens personoplysninger. Vi optræder som databehandler efter dine instrukser. En standard databehandleraftale er tilgængelig efter henvendelse til privacy@onlinejti.com.

Inden du inviterer en Respondent, skal du informere vedkommende om formålet med Kortlægningen, hvem der modtager Rapporten, og det retsgrundlag behandlingen bygger på, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 13 og 14.

Kreditter, invitationer og saldo

Praktikerkonti bruger et kreditbaseret saldosystem til at udsende Kortlægningsinvitationer. Hver Kortlægning, der startes mod en invitation, forbruger én kredit. Ubrugte kreditter forbliver tilgængelige indtil kontoen lukkes.

Din konto kan være knyttet til en virksomhedssaldo, der deles med andre Praktikere i organisationen. Du er ansvarlig for at overvåge dit eget forbrug.

6. Vilkår for Respondenter

Disse bestemmelser gælder, når du bruger Tjenesten som Respondent.

Du betaler ikke for at gennemføre Kortlægningen. Praktikerens organisation er ansvarlig for omkostningen.

Deltagelse i Kortlægningen er frivillig. Du kan stoppe Kortlægningen når som helst og kan trække dig på et senere tidspunkt ved at kontakte din Praktiker eller bruge sletningskontrollerne på din konto.

Din individuelle Rapport frigives af din Praktiker. Praktikeren bestemmer, hvornår og hvordan Rapporten deles med dig og eventuelt med dit team.

7. Tilladt brug af Rapporter

JTI-Rapporter beskriver psykologiske præferencer og tendenser, ikke faste egenskaber eller evner. De er beregnet til personlig udvikling, coaching, kommunikation og samarbejde i teams.

Rapporter må ikke anvendes som eneste eller hovedgrundlag for:

• ansættelser, forfremmelser, degraderinger, opsigelser eller andre arbejdsretlige beslutninger;
• klinisk diagnose eller behandlingsbeslutninger inden for psykiatri;
• sikkerhedsklarering, baggrundskontrol eller udvælgelsesprocesser;
• juridisk, økonomisk eller medicinsk rådgivning.

Praktikere er ansvarlige for, at deres brug af Rapporter er i overensstemmelse med gældende lovgivning om ligestilling, arbejdsret og databeskyttelse.

8. AI-baserede funktioner

Dele af Tjenesten anvender tredjeparts sprogmodeller til at generere tekst til typeindsigter, teamanalyser og kursuscoach. AI-leverandørerne, vi bruger i dag, er Anthropic (Claude), OpenAI og Groq.

AI-genereret tekst er produceret af statistiske modeller og kan indeholde fejl, mangler eller forældede oplysninger. Den erstatter ikke professionel vurdering. Rapporter og indsigter genereret af AI skal gennemgås af en kvalificeret Praktiker, før de lægges til grund for konsekvensfyldte beslutninger.

Vi bruger ikke AI til at træffe automatiserede afgørelser med retsvirkning eller som tilsvarende har betydelig indflydelse på dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 22.

Vi minimerer de data, der sendes til AI-leverandører. Rigtige navne på Praktikere, respondenter eller teammedlemmer erstattes med sessionsstabile kodenavne, før data sendes, og demografiske detaljer om respondenter (såsom køn, alder og erhverv) fjernes helt. Kodenavnene gendannes på vores side før visning, så assistenten ser normal ud for dig, mens leverandøren kun nogensinde ser kodenavne. Yderligere oplysninger findes i afsnit 7 i Privatlivspolitikken.

AI-relateret databehandling sker under indgåede databehandleraftaler med hver leverandør, herunder EU's standardkontraktbestemmelser for overførsler uden for EØS, og vi instruerer hver leverandør om ikke at gemme input og ikke at bruge dem til at træne deres modeller. Yderligere oplysninger findes i Privatlivspolitikken.

9. Acceptabel brug

Du forpligter dig til ikke at:

• bruge Tjenesten i strid med gældende love eller forskrifter;
• reverse engineere, dekompilere eller forsøge at uddrage kildekoden til Tjenesten eller JTI-metodologien;
• skrabe, kopiere eller offentliggøre væsentlige dele af Tjenesten eller dens indhold uden vores skriftlige samtykke;
• videresælge, viderelicensere eller udnytte adgang til Tjenesten kommercielt ud over hvad Praktikeraftalen udtrykkeligt tillader;
• uploade indhold, der er ulovligt, ærekrænkende, krænkende, chikanerende eller indeholder skadelig kode;
• forstyrre Tjenestens sikkerhed eller integritet, herunder ved at overbelaste den;
• bruge Tjenesten til at behandle særlige kategorier af personoplysninger (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9) uden for Kortlægningens formål.

Vi kan suspendere eller afslutte adgangen, hvis vi har rimelig grund til at tro, at disse regler er blevet overtrådt.

10. Immaterielle rettigheder

JTI-metodologien, spørgeskemaet, Rapporterne, AI-prompts, softwaren og alt tilknyttet indhold ejes af eller er licenseret til Optimas. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt gives, er forbeholdt.

I henhold til disse Vilkår modtager du en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og opsigelig licens til at bruge Tjenesten og Rapporterne til egne interne formål (for Praktikere herunder levering af tjenester til kunderne).

Du beholder rettighederne til fritekst, du selv indtaster (noter, refleksioner, chatbeskeder). Du giver os en verdensomspændende, vederlagsfri licens til at anvende dette indhold i det omfang det er nødvendigt for at drive Tjenesten for dig, herunder ved at sende det til AI-leverandører som beskrevet i Privatlivspolitikken. Vi anvender ikke dit fritekstindhold til markedsføring eller til at træne egne modeller.

11. Priser, fakturering og refusion

Praktikere køber kortlægningskreditter og andre produkter via Tjenesten eller via deres Distributør. Priserne angives i den gældende valuta og er eksklusive moms, medmindre andet er anført.

Kreditter refunderes ikke, når de er forbrugt af en Kortlægning. Ubrugte kreditter kan refunderes efter skriftlig henvendelse til support@onlinejti.com inden for 14 dage efter købet, i overensstemmelse med gældende forbrugerregler.

Ved mislykket eller tilbageført betaling kan vi suspendere de berørte tjenester, indtil betalingen er afsluttet.

Respondenter faktureres ikke for Tjenesten.

12. Tilgængelighed

Vi gør vores bedste for at holde Tjenesten tilgængelig, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang. Tjenesten kan være utilgængelig fra tid til anden på grund af vedligehold, opgraderinger eller forhold uden for vores kontrol.

Vi kan ændre, suspendere eller udfase dele af Tjenesten. Hvor dette i væsentlig grad påvirker betalte funktioner, vil vi gøre rimelige bestræbelser på at varsle på forhånd.

13. Suspension og opsigelse

Du kan ophøre med at bruge Tjenesten og lukke din konto når som helst.

Vi kan suspendere eller afslutte din konto, hvis:

• du overtræder Vilkårene væsentligt eller gentagne gange;
• vi er forpligtet til det ved lov, retsafgørelse eller pålæg fra en kompetent myndighed;
• din Praktikercertificering tilbagekaldes eller udløber;
• vi har rimelig grund til at mistænke svindel, misbrug eller risiko for andre brugere;
• en konto forbliver inaktiv i en længere periode og anonymiseres efter vores opbevaringsregler.

Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten. Behandlingen af dine personoplysninger efter opsigelse beskrives i Privatlivspolitikken.

14. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Med undtagelse af de begrænsede garantier, der udtrykkeligt er angivet i disse Vilkår, leveres Tjenesten "som den er" og "som tilgængelig". I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os alle øvrige garantier, herunder underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og fravær af krænkelse af tredjeparts rettigheder.

I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar over for dig under disse Vilkår i en periode på 12 måneder begrænset til det beløb, du har betalt os for Tjenesten i samme periode. For Respondenter, der ikke betaler for Tjenesten, er det samlede ansvar begrænset til hundrede norske kroner (NOK 100).

Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller pønale tab eller for tab af fortjeneste, omsætning, kunderelationer eller data.

Intet i Vilkårene begrænser ansvar for personskade eller død forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for ansvar, der ikke kan fraskrives efter ufravigelig lovgivning (herunder norske forbrugerregler, hvor de gælder).

15. Ændringer i disse Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår ved at offentliggøre en opdateret version på denne URL med en ny versionsreference. Væsentlige ændringer signaleres i applikationen ved en opfordring til at acceptere Vilkårene på ny før næste brug af Tjenesten.

Hvis du ikke accepterer en opdateret version, skal du ophøre med at bruge Tjenesten. Tidligere brug reguleres af den version af Vilkårene, der var i kraft på det pågældende tidspunkt.

16. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår og enhver ikke-kontraktlig forpligtelse, der opstår i forbindelse med dem, reguleres af norsk ret uden hensyn til lovvalgsregler.

Norske domstole har enekompetence, med Oslo tingrett som aftalt værneting. Dette berører ikke den beskyttelse, du har efter ufravigelige forbrugerregler i det land, hvor du har sædvanlig bopæl.

17. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os:

Optimas Organisasjonspsykologi AS
Myrdalskogen 435, 5117 Ulset, Norge
Norsk organisationsnummer: 979 972 660

Support: support@onlinejti.com
Juridiske henvendelser og databehandleraftaler: legal@onlinejti.com
Privatliv og dataindsigt: privacy@onlinejti.com